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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

Mme LANDEAU Maeva et M. HOUDU Jonathan, co-propriétaires et exploitants du domaine meublé de tourisme « Ze Garden » (situé Lieu-dit Le Hery, 49140 Montreuil-sur-Loir), s’engagent à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site internet « Ze Garden », soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés : www.cnil.fr.

1. Qui est le responsable de traitement de mes données personnelles ?

Le traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre de l'utilisation du site internet et de la gestion du domaine est placé sous la responsabilité conjointe de :

  • Mme LANDEAU Maeva et M. HOUDU Jonathan

  • Adresse de contact : 2 impasse du Bois de l’Hermitage, 49140 Soucelles, France

  • Adresse e-mail : ze.garden0@gmail.com

2. Pourquoi des données personnelles vous concernant sont-elles collectées et pour quelles finalités ?

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des objectifs spécifiques, légitimes et proportionnés :

  • Gestion des demandes et des réservations : Traitement des formulaires de contact, étude des disponibilités, blocage des options de séjour et édition des contrats de location saisonnière.

  • Sécurité des biens et des personnes : Surveillance des accès extérieurs et des espaces de stationnement du domaine par le biais d'un système de caméras de protection.

  • Gestion administrative et comptable : Suivi de la facturation, encaissement des arrhes, traitement des dépôts de garantie et perception de la taxe de séjour.

  • Gestion des litiges : Conservation des éléments de preuve nécessaires à la défense des droits et intérêts des exploitants en cas de réclamation ou d'incident.

En aucun cas ces données ne seront traitées d’une manière incompatible avec ces finalités, et elles ne feront l’objet d'aucune commercialisation ou cession à des tiers.

3. Quelles sont les données traitées ?

Les catégories de données personnelles traitées sont limitées au strict nécessaire :

  • Données d’identité et de contact (Formulaires du site) : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Ces informations sont indispensables pour traiter votre demande et formaliser le contrat de location écrite.

  • Données de sécurité (Sur place) : Enregistrements vidéo issus des caméras de télé-surveillance positionnées exclusivement sur les accès extérieurs du domaine meublé.

  • Données de navigation (Cookies) : Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience soumis au consentement de l’utilisateur.

4. Sur quel fondement ces données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution de mesures précontractuelles : les données transmises via le formulaire de contact ou de demande de réservation sont nécessaires afin de répondre à votre demande et préparer un éventuel contrat de location saisonnière.

  • L’intérêt légitime : Le traitement des données vidéo issues de la télé-surveillance extérieure est fondé sur l’intérêt légitime des exploitants d'assurer la sécurité des logements, des installations et de prévenir les intrusions malveillantes.

5. À qui ces données personnelles sont-elles transmises ?

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont exclusivement destinées aux exploitants du domaine « Ze Garden ».

Toutefois, pour les besoins techniques liés au fonctionnement du site, certaines données sont transmises à des prestataires de confiance :

  • Hébergement du site internet : Le site internet est hébergé par la société Automattic Inc. (WordPress.com), dont le siège social est situé 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis. Ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen de garanties appropriées mises en place par le prestataire.

  • Autorités publiques : Les données peuvent être transmises aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige (notamment pour les déclarations obligatoires des meublés de tourisme ou en cas de réquisition liée à la sécurité).

6. Quelle est la durée de conservation de mes données personnelles ?

  • Données de contact et de réservation : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact à l'initiative du client ou de la fin du séjour.

  • Données comptables (Contrats, factures) : Conservées pendant une durée légale de 10 ans pour répondre aux obligations fiscales et comptables françaises.

  • Images de vidéosurveillance : Conservées pendant une durée maximale de 48h avant d’être automatiquement et définitivement écrasées par le système, sauf en cas de procédure judiciaire en cours.

7. Quelles sont les mesures de sécurité prises ?

Mme LANDEAU Maeva et M. HOUDU Jonathan mettent en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

L’accès aux serveurs d’administration et aux fichiers clients est protégé par des identifiants sécurisés et strictement limité. Le système de vidéosurveillance extérieure est configuré de manière à respecter scrupuleusement la vie privée des locataires : aucune caméra ne filme l’intérieur des habitations ni les espaces de vie privatifs comme les terrasses intimes ou les zones de détente.

8. Quels sont mes droits et comment les exercer ?

Conformément à la réglementation sur les données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos propres données :

  • Droit d’accès et d’obtention d’une copie des données vous concernant.

  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit d’effacement (droit à l’oubli), dans la limite des obligations légales de conservation des factures et contrats.

  • Droit à la limitation du traitement de vos données.

  • Droit d’opposition pour des motifs légitimes, notamment concernant les images de télé-surveillance.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui y sont soumis.

Pour exercer l'un de vos droits, ou pour toute question sur la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement les exploitants à l'adresse e-mail suivante : ze.garden0@gmail.com

Si vous estimez, après avoir contacté les exploitants, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation en ligne auprès de la CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris – www.cnil.fr).

9. Modification de la Politique de Confidentialité

Les exploitants se réservent le droit d’apporter, à tout moment, toutes les modifications nécessaires à la présente Politique de Confidentialité afin de refléter l'évolution des réglementations ou des fonctionnalités techniques du site. La nouvelle version mise à jour sera immédiatement consultable sur cette page.